Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En KingPDF la privacidad es parte del diseño del producto. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Se aplica al sitio web https://kingpdf.app y a nuestras aplicaciones para escritorio, Android e iOS.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [Nombre o razón social]
- Identificación fiscal: [NIF/RFC/RUT]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Contacto de privacidad: [email protected]
2. Cómo tratamos tus documentos
Las herramientas sencillas (unir, dividir, organizar, rotar, numerar, marca de agua, recortar, editar, firmar, proteger, desbloquear, escanear, JPG a PDF y PDF a JPG) se ejecutan íntegramente en tu navegador o en la aplicación instalada: esos archivos no se envían a nuestros servidores y no podemos acceder a su contenido.
Las excepciones son:
- Herramientas de máxima calidad: PDF a Word, Excel, PowerPoint y texto; Word, Excel, PowerPoint y HTML a PDF; OCR, comprimir, reparar, censurar y comparar. Para conservar el diseño, el texto y la calidad originales, el archivo se envía cifrado (HTTPS) a nuestro servidor, se procesa solo en memoria o en una carpeta temporal y se elimina en cuanto recibes el resultado. No se conserva, no se registra su nombre ni su contenido, no se usa para ningún otro fin y nadie lo revisa. Si prefieres que tus archivos no salgan de tu dispositivo, la aplicación de escritorio o móvil hace estas conversiones sin conexión.
- El archivo que adjuntes voluntariamente en el formulario de contacto, que se trata como se indica en el apartado 3.
3. Datos que tratamos
| Dato | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Email, nombre y contraseña (cifrada con hash) si creas una cuenta | Gestionar tu cuenta e iniciar sesión | Ejecución del contrato | Mientras la cuenta esté activa |
| Historial de operaciones (herramienta, nombre y tamaño del archivo, fecha) | Mostrarte tu actividad reciente | Ejecución del contrato | Últimas 100 operaciones; puedes borrarlo cuando quieras |
| Archivo enviado a una herramienta de máxima calidad (conversiones, OCR, comprimir, reparar, censurar o comparar) | Generar el documento que solicitas | Ejecución del contrato | Ninguna: solo durante la conversión (segundos o minutos) |
| Mensajes y adjuntos del formulario de contacto | Responder a tu consulta | Consentimiento | 12 meses |
| Dirección IP y datos técnicos de la petición | Seguridad, prevención de abusos y límites de uso | Interés legítimo | Máximo 30 días |
No utilizamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles y no vendemos ni cedemos datos a terceros.
4. Cómo protegemos tus datos
- Conexión cifrada HTTPS con HSTS en todo el sitio.
- Datos personales cifrados en la base de datos (AES-256-GCM).
- Contraseñas almacenadas con hash (scrypt) y sal única; nunca las conocemos.
- Sesiones mediante cookies seguras (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict).
- Control de acceso por usuario: solo tú puedes ver tus registros.
- Límites de intentos de inicio de sesión, protección anti-bots y monitorización de la base de datos.
- Revisión periódica de las dependencias en busca de vulnerabilidades.
5. Encargados del tratamiento
Nos apoyamos en Vultr (servidor ubicado en la Ciudad de México, donde también se guarda la base de datos) y en Cloudflare (red de entrega y protección del sitio) y, si está activada, en Cloudflare Turnstile para la verificación anti-bots. Todos actúan bajo contrato y con garantías adecuadas. Si hay transferencias internacionales, se realizan con cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
6. Datos de idioma del OCR
La primera vez que usas el OCR de la aplicación en un idioma, la aplicación descarga el modelo de reconocimiento desde una red de distribución pública (CDN). Esa descarga no incluye tus documentos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, limitar el uso de tus datos y pedir su portabilidad:
- Desde Mi cuenta puedes descargar tus datos (JSON), borrar tu historial y eliminar tu cuenta definitivamente.
- Escribiendo a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes acudir ante la autoridad de protección de datos personales de tu país (en México, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).
8. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. No creamos cuentas a sabiendas para menores de esa edad.
9. Cookies
Solo usamos cookies técnicas imprescindibles. Consulta la Política de cookies.
10. Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en el sitio o por email antes de que entren en vigor.